Pravno
Uslovi korišćenja i prodaje
Ovi uslovi uređuju korišćenje sajta Komode (konfigurator, spisak za sečenje, AI slike, nalog) i kupovinu pretplata. Kratko i jasno, bez skrivenih stavki.
Nacrt za pravnu proveru: tekst je pripremljen prema Zakonu o zaštiti potrošača i Zakonu o elektronskoj trgovini, ali ga advokat još nije pregledao. Do početka naplate važi kao informacija.
Poslednja izmena: 12. oktobar 2026.
Pružalac usluge
Podaci o pružaocu usluge (naziv, sedište, matični broj, PIB) biće objavljeni ovde pre početka naplate. Do tada sajt radi u beta fazi i sve je besplatno.
Prodavac pretplata
Pretplate prodaje i naplaćuje Polar Software, Inc. (polar.sh, SAD) kao prodavac na računu (Merchant of Record). Polar izdaje račun, obračunava i plaća porez, obrađuje karticu i vraća novac; puni podaci o Polaru su u Polarovim uslovima (polar.sh/legal/terms). Komode ti pružaju samu uslugu.
01
Usluga
Komode su veb-konfigurator nameštaja: biraš model, podešavaš mere i dobijaš 3D prikaz, spisak delova za sečenje i, po želji, AI sliku komode u prostoru. Konfigurator, spisak za sečenje i nalog sa sačuvanim konfiguracijama su besplatni. Paketi Starter i Professional donose veći mesečni broj AI slika.
02
Nalog
Za čuvanje konfiguracija, AI slike i pretplatu potreban je nalog (e-adresa i lozinka ili Google). Odgovoran/na si za tajnost lozinke. Nalog možeš da obrišeš u svakom trenutku na stranici Moj nalog; brisanje naloga ne vraća novac za tekući period pretplate.
03
Paketi i cene
Starter: 5 € mesečno, do 20 AI slika mesečno. Professional: 15 € mesečno, do 100 AI slika mesečno. Cene su u evrima i uključuju porez; konačan iznos vidiš na Polarovoj stranici pre potvrde. Neiskorišćene AI slike ne prenose se u sledeći mesec. Besplatni paket ima do 3 AI slike mesečno.
04
Plaćanje i obnova
Plaćanje je karticom na Polarovoj stranici; podaci o kartici nikada ne prolaze kroz naš sajt. Pretplata je mesečna i obnavlja se automatski na dan isteka perioda, dok je ne otkažeš. Ako naplata ne uspe, Polar pokušava ponovo i obaveštava te e-poštom; dok uplata ne prođe, pristup paketu može biti ograničen.
05
Otkazivanje
Pretplatu otkazuješ bilo kada na stranici Pretplata u svom nalogu (dugme Otkaži pretplatu) ili preko Polar portala. Otkazivanje važi od kraja plaćenog perioda: do tada zadržavaš paket, a nova naplata se ne vrši; do tog datuma možeš da je nastaviš. Paket menjaš na istoj stranici: prelazak na skuplji paket važi odmah, a Polar naplaćuje samo srazmernu razliku do kraja perioda; prelazak na jeftiniji paket važi od sledećeg perioda, bez povraćaja za tekući.
06
Pravo na odustanak (14 dana)
Kao potrošač imaš pravo da odustaneš od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Pretplata je digitalna usluga koja počinje odmah po uplati: pre plaćanja izričito pristaješ da usluga počne odmah i potvrđuješ da time gubiš pravo na odustanak za započeti period. Ako ipak odustaneš u roku od 14 dana, a AI slike nisi koristio/la, javi se i vratićemo ti uplatu preko Polara.
07
Povraćaj novca i reklamacije
Povraćaj novca obrađuje Polar na karticu kojom je plaćeno, po pravilu u roku od 5–10 radnih dana. Reklamaciju na uslugu pošalji na e-adresu iz odeljka Kontakt; odgovaramo u roku od 8 dana. Ako usluga ne radi duže od 24 sata našom greškom, produžavamo period pretplate za toliko dana ili vraćamo srazmeran deo uplate.
08
Dozvoljeno korišćenje
Sajt koristiš za sopstvene projekte nameštaja. Nije dozvoljeno zaobilaženje ograničenja (kvote, naloga), automatizovano preuzimanje sadržaja ni ometanje rada sajta. Zadržavamo pravo da nalog koji krši uslove ograničimo ili zatvorimo, uz obaveštenje.
09
Odgovornost
Spisak za sečenje i 3D prikaz su pomoć pri planiranju; pre sečenja materijala proveri mere i pravila svoje radionice. AI slike su ilustracija, ne tehnički crtež — boje i proporcije mogu da odstupaju. Sajt se pruža onakav kakav jeste; odgovornost je ograničena na iznos uplaćen za tekući period, osim kada zakon određuje drugačije.
10
Izmene uslova i cena
Uslove i cene možemo da menjamo. O promeni cene ili bitnoj promeni uslova obaveštavamo te e-poštom najmanje 30 dana pre primene; nova cena važi od prve obnove posle tog roka. Ako se ne slažeš, otkaži pretplatu pre obnove.
11
Pravo i sporovi
Primenjuje se pravo Republike Srbije, uz zaštitu koju imaš kao potrošač. Sporove rešavamo dogovorom, a možeš da se obratiš i nadležnom sudu ili telu za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova.
Kontakt
Za pitanja o pretplati, reklamacije i zahteve za povraćaj piši nam na adresu ispod.
Adresa za podršku biće objavljena pre početka naplate.
Kako čuvamo podatke piše u Politici privatnosti.
Nazad na početnu